Evox Global - Automação Avançada de WhatsApp para Grandes Operações

Visión General

Automatizamos jornadas complexas de relacionamento através de uma inteligência artificial estruturada em arquétipos e múltiplos agentes. Integramos o atendimento de forma nativa aos seus sistemas centrais (como ERPs e CRMs) e orquestramos todo o fluxo conversacional de ponta a ponta, oferecendo testes em tempo real e painéis de dados no mesmo dia. Métricas de Autoridade (Destaque Visual): > 100 Milhões de disparos realizados mensalmente. > +50 Milhões de atendimentos inteligentes concluídos. > +400 Milhões de mensagens trafegadas todos os meses.

Visión General

Automatizamos jornadas complexas de relacionamento através de uma inteligência artificial estruturada em arquétipos e múltiplos agentes. Integramos o atendimento de forma nativa aos seus sistemas centrais (como ERPs e CRMs) e orquestramos todo o fluxo conversacional de ponta a ponta, oferecendo testes em tempo real e painéis de dados no mesmo dia. Métricas de Autoridade (Destaque Visual): > 100 Milhões de disparos realizados mensalmente. > +50 Milhões de atendimentos inteligentes concluídos. > +400 Milhões de mensagens trafegadas todos os meses.

Visión General

Automatizamos jornadas complexas de relacionamento através de uma inteligência artificial estruturada em arquétipos e múltiplos agentes. Integramos o atendimento de forma nativa aos seus sistemas centrais (como ERPs e CRMs) e orquestramos todo o fluxo conversacional de ponta a ponta, oferecendo testes em tempo real e painéis de dados no mesmo dia. Métricas de Autoridade (Destaque Visual): > 100 Milhões de disparos realizados mensalmente. > +50 Milhões de atendimentos inteligentes concluídos. > +400 Milhões de mensagens trafegadas todos os meses.

Aplicabilidad

- Escala e Originação em Vendas: Para operações com alto volume de captação (como emissão de contratos e esteiras de crédito), a plataforma automatiza todo o processo diretamente no canal, garantindo agilidade na assinatura e reduzindo a perda do lead. - Recuperação de Carrinho e Pós-Venda: Para e-commerces com alto índice de abandono, a solução reinicia o contato de forma humanizada, integra-se ao estoque e conduz o cliente até o pagamento final no próprio chat. - Agendamentos e Triagem Complexa: Para serviços com alto volume de atendimentos simultâneos, a inteligência automatiza marcações, confirmações inteligentes para evitar "no-shows" e realiza o envio seguro de laudos ou exames. - Reaproveitamento de Campanhas e Ofertas: Para times de growth e marketing que perdem o "timing" de mercado, a plataforma permite a adaptação modular de uma jornada já existente para lançar uma nova promoção em minutos.

Aplicabilidad

- Escala e Originação em Vendas: Para operações com alto volume de captação (como emissão de contratos e esteiras de crédito), a plataforma automatiza todo o processo diretamente no canal, garantindo agilidade na assinatura e reduzindo a perda do lead. - Recuperação de Carrinho e Pós-Venda: Para e-commerces com alto índice de abandono, a solução reinicia o contato de forma humanizada, integra-se ao estoque e conduz o cliente até o pagamento final no próprio chat. - Agendamentos e Triagem Complexa: Para serviços com alto volume de atendimentos simultâneos, a inteligência automatiza marcações, confirmações inteligentes para evitar "no-shows" e realiza o envio seguro de laudos ou exames. - Reaproveitamento de Campanhas e Ofertas: Para times de growth e marketing que perdem o "timing" de mercado, a plataforma permite a adaptação modular de uma jornada já existente para lançar uma nova promoção em minutos.

Aplicabilidad

- Escala e Originação em Vendas: Para operações com alto volume de captação (como emissão de contratos e esteiras de crédito), a plataforma automatiza todo o processo diretamente no canal, garantindo agilidade na assinatura e reduzindo a perda do lead. - Recuperação de Carrinho e Pós-Venda: Para e-commerces com alto índice de abandono, a solução reinicia o contato de forma humanizada, integra-se ao estoque e conduz o cliente até o pagamento final no próprio chat. - Agendamentos e Triagem Complexa: Para serviços com alto volume de atendimentos simultâneos, a inteligência automatiza marcações, confirmações inteligentes para evitar "no-shows" e realiza o envio seguro de laudos ou exames. - Reaproveitamento de Campanhas e Ofertas: Para times de growth e marketing que perdem o "timing" de mercado, a plataforma permite a adaptação modular de uma jornada já existente para lançar uma nova promoção em minutos.

Beneficios

- Autonomia Operacional e Velocidade: Times de negócios ganham independência para alterar roteiros, fluxos e ofertas em tempo real (Hot Update), eliminando a fila de TI e os deploys demorados. - Validação Imediata de ROI: Capacidade de testar abordagens de vendas instantaneamente (Teste A/B) e visualizar os resultados em um Data Warehouse de tempo real (D-0), evitando o desperdício de investimento em mídia. - Eficiência e Redução de Custos de Atendimento: A inteligência resolve até 93% das interações sem a necessidade de intervenção humana, permitindo que a equipe de vendas foque apenas no que realmente fecha negócio. - Segurança e Governança Garantidas: Operação baseada no modelo de custódia própria (Bring Your Own Cloud), com certificação internacional ISO 27001 e conformidade total à LGPD, protegendo os dados corporativos. - Time-to-Market Acelerado: Implementações de alta complexidade rodando em poucas semanas, com possibilidade de testes iniciais em poucos dias, superando a lentidão das ferramentas legadas.

Beneficios

- Autonomia Operacional e Velocidade: Times de negócios ganham independência para alterar roteiros, fluxos e ofertas em tempo real (Hot Update), eliminando a fila de TI e os deploys demorados. - Validação Imediata de ROI: Capacidade de testar abordagens de vendas instantaneamente (Teste A/B) e visualizar os resultados em um Data Warehouse de tempo real (D-0), evitando o desperdício de investimento em mídia. - Eficiência e Redução de Custos de Atendimento: A inteligência resolve até 93% das interações sem a necessidade de intervenção humana, permitindo que a equipe de vendas foque apenas no que realmente fecha negócio. - Segurança e Governança Garantidas: Operação baseada no modelo de custódia própria (Bring Your Own Cloud), com certificação internacional ISO 27001 e conformidade total à LGPD, protegendo os dados corporativos. - Time-to-Market Acelerado: Implementações de alta complexidade rodando em poucas semanas, com possibilidade de testes iniciais em poucos dias, superando a lentidão das ferramentas legadas.

Beneficios

- Autonomia Operacional e Velocidade: Times de negócios ganham independência para alterar roteiros, fluxos e ofertas em tempo real (Hot Update), eliminando a fila de TI e os deploys demorados. - Validação Imediata de ROI: Capacidade de testar abordagens de vendas instantaneamente (Teste A/B) e visualizar os resultados em um Data Warehouse de tempo real (D-0), evitando o desperdício de investimento em mídia. - Eficiência e Redução de Custos de Atendimento: A inteligência resolve até 93% das interações sem a necessidade de intervenção humana, permitindo que a equipe de vendas foque apenas no que realmente fecha negócio. - Segurança e Governança Garantidas: Operação baseada no modelo de custódia própria (Bring Your Own Cloud), com certificação internacional ISO 27001 e conformidade total à LGPD, protegendo os dados corporativos. - Time-to-Market Acelerado: Implementações de alta complexidade rodando em poucas semanas, com possibilidade de testes iniciais em poucos dias, superando a lentidão das ferramentas legadas.