Plataforma Online de Prevenção e Resolução de Conflito
A plataforma conta com inteligência artificial para otimizar o tratamento das reclamações e acordos judiciais com consumidores.
A plataforma conta com inteligência artificial para otimizar o tratamento das reclamações e acordos judiciais com consumidores.
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Plataforma Online de Prevenção e Resolução de Conflito
Visão Geral
Tecnologia para monitorar reclamações e conduzir mediações online com foco na redução dos custos processuais jurídicos As empresas precisam estar preparadas para a construção de acordos com o objetivo de evitar desgastes, reduzir custos, acelerar a resolução de conflitos e especialmente preservar a sua imagem e credibilidade no mercado. É preciso contar com uma solução segura e eficaz para monitorar, gerenciar e resolver reclamações de consumidores, e realizar acordos cíveis e trabalhistas. A Plataforma Online de Prevenção e Resolução de Conflito, 100% digital, centraliza a gestão de reclamações. Desde a captura automática das reclamações à postagem das respostas aos reclamantes, a tecnologia dá esse suporte a pessoas físicas, advogados, empresas e instituições.
Visão Geral
Tecnologia para monitorar reclamações e conduzir mediações online com foco na redução dos custos processuais jurídicos As empresas precisam estar preparadas para a construção de acordos com o objetivo de evitar desgastes, reduzir custos, acelerar a resolução de conflitos e especialmente preservar a sua imagem e credibilidade no mercado. É preciso contar com uma solução segura e eficaz para monitorar, gerenciar e resolver reclamações de consumidores, e realizar acordos cíveis e trabalhistas. A Plataforma Online de Prevenção e Resolução de Conflito, 100% digital, centraliza a gestão de reclamações. Desde a captura automática das reclamações à postagem das respostas aos reclamantes, a tecnologia dá esse suporte a pessoas físicas, advogados, empresas e instituições.
Visão Geral
Tecnologia para monitorar reclamações e conduzir mediações online com foco na redução dos custos processuais jurídicos As empresas precisam estar preparadas para a construção de acordos com o objetivo de evitar desgastes, reduzir custos, acelerar a resolução de conflitos e especialmente preservar a sua imagem e credibilidade no mercado. É preciso contar com uma solução segura e eficaz para monitorar, gerenciar e resolver reclamações de consumidores, e realizar acordos cíveis e trabalhistas. A Plataforma Online de Prevenção e Resolução de Conflito, 100% digital, centraliza a gestão de reclamações. Desde a captura automática das reclamações à postagem das respostas aos reclamantes, a tecnologia dá esse suporte a pessoas físicas, advogados, empresas e instituições.
Aplicabilidade
• Negociação de acordos/mediação online; • Elaboração de relatórios analytics e inteligência de dados; • Desenvolvimento de painel de pesquisas de satisfação; • Desenvolvimento de painel para gestão de reclamações; • Captura, cadastro, monitoramento e atualização de reclamações; • Postagem automática de respostas; • Automação de fluxos para agilizar atendimentos.
Aplicabilidade
• Negociação de acordos/mediação online; • Elaboração de relatórios analytics e inteligência de dados; • Desenvolvimento de painel de pesquisas de satisfação; • Desenvolvimento de painel para gestão de reclamações; • Captura, cadastro, monitoramento e atualização de reclamações; • Postagem automática de respostas; • Automação de fluxos para agilizar atendimentos.
Aplicabilidade
• Negociação de acordos/mediação online; • Elaboração de relatórios analytics e inteligência de dados; • Desenvolvimento de painel de pesquisas de satisfação; • Desenvolvimento de painel para gestão de reclamações; • Captura, cadastro, monitoramento e atualização de reclamações; • Postagem automática de respostas; • Automação de fluxos para agilizar atendimentos.
Benefícios
• Monitoramento automático de reclamações; • Captura automática das informações; • Centralização e gestão das demandas; • Publicação de respostas e acompanhamento de atualizações; • Dashboard de acompanhamento da evolução dos casos; • Aumento da produtividade; • Eliminação de erros; • Acompanhamento da jornada do consumidor do começo ao fim; • Interações ilimitadas (mensagens privadas); • Gestão aprimorada, com consolidação e cruzamento de dados; • Ganho de efetividade e redução de custos; • Prevenção de multas administrativas e sentenças condenatórias.
Benefícios
• Monitoramento automático de reclamações; • Captura automática das informações; • Centralização e gestão das demandas; • Publicação de respostas e acompanhamento de atualizações; • Dashboard de acompanhamento da evolução dos casos; • Aumento da produtividade; • Eliminação de erros; • Acompanhamento da jornada do consumidor do começo ao fim; • Interações ilimitadas (mensagens privadas); • Gestão aprimorada, com consolidação e cruzamento de dados; • Ganho de efetividade e redução de custos; • Prevenção de multas administrativas e sentenças condenatórias.
Benefícios
• Monitoramento automático de reclamações; • Captura automática das informações; • Centralização e gestão das demandas; • Publicação de respostas e acompanhamento de atualizações; • Dashboard de acompanhamento da evolução dos casos; • Aumento da produtividade; • Eliminação de erros; • Acompanhamento da jornada do consumidor do começo ao fim; • Interações ilimitadas (mensagens privadas); • Gestão aprimorada, com consolidação e cruzamento de dados; • Ganho de efetividade e redução de custos; • Prevenção de multas administrativas e sentenças condenatórias.
Uma multinacional que impulsiona a inovação por meio de uma plataforma de soluções de startups certificadas. Acelera a inovação com menos riscos e mais agilidade para as empresas.
Institucional
Políticas
EVOX GLOBAL CNPJ 35.635.673/0001-00
Uma multinacional que impulsiona a inovação por meio de uma plataforma de soluções de startups certificadas. Acelera a inovação com menos riscos e mais agilidade para as empresas.
Institucional
Políticas
EVOX GLOBAL CNPJ 35.635.673/0001-00
Uma multinacional que impulsiona a inovação por meio de uma plataforma de soluções de startups certificadas. Acelera a inovação com menos riscos e mais agilidade para as empresas.
Institucional
Políticas
EVOX GLOBAL CNPJ 35.635.673/0001-00